Spedizione  & Ritorna

Non siamo in grado di accettare Merci restituite che riteniamo ragionevolmente non rivendibili o che siano state utilizzate, a meno che le Merci non fossero difettose o danneggiate al momento della ricezione. Assicurati che tutte le merci restituite siano adeguatamente imballate e ottieni una prova di spedizione, poiché non possiamo essere ritenuti responsabili per i pacchi persi o danneggiati al momento della restituzione.  Ti consigliamo di assicurare la merce che ci viene restituita. Tutti i Beni restituiti a Noi devono essere completi della ricevuta originale e del numero di reso chiaramente all'esterno e nella confezione originale e non utilizzati. In caso di ordini annullati, i pagamenti verranno rimborsati entro trenta giorni e nel rispetto del Regolamento Contratti Consumatori.

Clienti al di fuori dell'Unione Europea

Puoi restituirci qualsiasi Merce che hai ordinato per lo scambio o il rimborso entro quattordici giorni dal giorno in cui hai ricevuto la Merce. Se desideri farlo, dovrai restituire tutti gli articoli a tue spese. Non saremo in grado di rimborsare il costo di spedizione originale che ti è stato addebitato al momento dell'ordine (a meno che tu non restituisca l'ordine nella sua interezza e tutti i prodotti ordinati fossero difettosi o non come ordinati, nel qual caso rimborseremo la spedizione originale carica). Inoltre, ti addebiteremo un ulteriore importo che ti verrà comunicato se ci chiedi di spedirti i beni come cambio, a meno che i beni che ti sono stati originariamente forniti non fossero difettosi o non come ordinati.

Si prega di ottenere una prova di spedizione poiché non possiamo essere ritenuti responsabili per i pacchi persi al nostro ritorno. Tutti i Beni restituiti a Noi devono essere inutilizzati, nella loro confezione originale e in condizioni rivendibili. Se hai ordinato un servizio da noi, hai sette giorni di tempo dal giorno in cui hai effettuato l'ordine per annullare. Tuttavia, il tuo diritto di annullare qualsiasi servizio termina quando inizia la nostra prestazione del servizio, anche se questo è entro il tuo periodo di cancellazione. In caso di Merce restituita per rimborso, i pagamenti saranno rimborsati entro trenta giorni dal ricevimento della Merce in buone condizioni. In alternativa, se qualsiasi Merce dovesse essere . Siamo spiacenti che i prodotti realizzati secondo le vostre specifiche non possano essere restituiti a meno che non siano difettosi. Non siamo in grado di rimborsare le spese per la confezione regalo.

Si prega di assicurarsi che tutti i Beni restituiti siano adeguatamente imballati. Ti consigliamo di assicurare qualsiasi merce che ci viene restituita in quanto non saremo responsabili per eventuali danni o perdite durante il trasporto. Assicurati che qualsiasi merce restituita sia accompagnata dal numero di autorizzazione alla restituzione che ti forniremo.

Tasse e dazi all'importazione  

Eventuali dazi o tasse di importazione e oneri doganali o di sdoganamento pagabili nel paese del destinatario sono esclusivamente a carico del destinatario. Non saranno rimborsati da noi se desideri annullare il tuo ordine o restituirci qualsiasi merce per lo scambio o il rimborso. Si prega inoltre di notare che è necessario rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili del paese a cui sono destinati i prodotti. Non saremo responsabili per alcuna violazione da parte dell'utente di tali leggi. Si prega di notare che la dogana può aprire e ispezionare i pacchi e che il costo della merce deve essere specificato sulla documentazione allegata al pacco, anche se si tratta di un regalo.